Chúng tôi trân trọng sự tín nhiệm của Quý khách hàng đối với sản phẩm & dịch vụ được cung cấp từ Duy Hân.
Chúng tôi luôn hy vọng với chính sách hậu mãi từ Duy Hân, Khách hàng có thể cảm thấy thoải mái lựa chọn & yên tâm mua sắm.
Nay chúng tôi xin công bố đến quý khách hàng: "CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH HÀNG HÓA" Từ Duy Hân như sau:
Phạm vi chính sách: Chính sách bảo hành áp dụng cho tất cả các mặt hàng & sản phầm mà Duy Hân cung cấp, được gọi chung là Hàng Hóa.
1. Hàng hóa sẽ được bảo hành miễn phí Chính Hãng thỏa các điều kiện sau:
- Hàng hóa khách hàng đã mua còn trong thời hạn bảo hành
- Tem bảo hành hoặc phiếu bảo hành còn nguyên vẹn (không rách, trầy xước hoặc mất góc, cạnh).
- Hàng hóa bị lỗi kỹ thuật từ Nhà Sản Xuất.
Thời gian bảo hành: Theo từng trường hợp & theo từng Nhà Sản Xuất, Duy Hân sẽ thông báo chi tiết đến Quý Khách Hàng thông qua email, văn bản hoặc điện thoại.
2. Đối với trường hợp Hàng hóa đã quá thời hạn bảo hành:
Tùy theo từng trường hợp mà Duy Hân chấp nhận bảo hành & chi phí phát sinh trong qua trình bảo hành Duy Hân sẽ thống báo đến quý khách hàng xác nhận trước khi thực hiện bảo hành hàng hóa.
3. Duy Hân sẽ từ chối bảo hành hàng hóa trong các trường hợp sau:
- Hàng hóa không phải do Duy Hân cung cấp.
- Hàng hóa đã quá thời hạn bảo hành, quá thời hạn sử dụng mà không còn khả năng bảo hành, sửa chữa.
- Hàng hóa bị sử dụng sai mục đích, sai thông số kỹ thuật quy định từ nhà sản xuất, hoặc các trường hợp hàng hóa bị sửa đổi, tháo lắp thay đổi trong bất kỳ hình thức nào.
Phạm vi & Quyền điều chỉnh: Duy Hân được quyền điều chỉnh các chính sách vào bất cứ thời gian nào nhằm phù hợp với tình hình kinh tế xã hội hiện tại với tiêu chí công bằng & hợp pháp để tạo môi trường thuận lợi cho việc hợp tác giữ đôi bên.
2019-08-14
Công ty TNHH SX TM XNK Và DV Duy Hân